頭一次跟潛在客戶見面，過去對方公司拜訪時，最重要的是什麼？

朋友問我：頭一次跟潛在客戶見面，過去對方公司拜訪時，最重要的是什麼？

答：目的應該是讓客戶覺得愉快！對於第一次接觸的客戶，除了讓對客戶瞭解公司的產品、盡量收集客戶的資料外，最重要的是讓本次的會談盡可能保持愉快的氣氛。

為什麼呢？對於買賣來說，很難透過一次的會談就得到成果，必須能夠持續拜訪接觸才做的到生意。因此，必須讓客戶產生"下次見面繼續談"的感覺。急著讓對方了解你的產品可以為準客戶做什麼，自己說個不停，客戶不可能覺得愉快。倒不如想辦法讓客戶多說些話，保持互動氣氛直到會談結束。